Supporto
Ti serve una mano? Ecco le risposte alle domande più comuni.
Come avvio un’Orbit?+
Apri il player e tocca il pulsante Orbit. Gli amici vicini ricevono l’invito in automatico; puoi anche invitare gli amici o condividere il link dell’Orbit.
Perché il mio amico non vede la mia Orbit vicino a lui?+
Entrambi i dispositivi devono avere il Bluetooth attivo e Loop aperta. Controlla in Impostazioni → Privacy → Orbit che le persone vicine possano trovarti.
Come importo le playlist da Spotify?+
In Libreria tocca Importa da Spotify. Collega il tuo account oppure apri i file scaricati dai tuoi dati di Spotify.
La mia libreria è diversa su un altro dispositivo.+
Controlla di aver effettuato l’accesso con lo stesso account su entrambi. Loop sincronizza in background appena è online.
Come elimino il mio account?+
Vai in Impostazioni → Account → Elimina account. Profilo, libreria e cronologia vengono rimossi dai nostri server.